Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Dennerlein Coaching & Consulting
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dennerlein Coaching & Consulting (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über die Erbringung von Coaching- und Beratungsleistungen.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Coaching, mentales Coaching sowie Unternehmensberatung.
(2) Die Leistungen erfolgen je nach Vereinbarung:
(3) Die Leistungen stellen eine Dienstleistung im Sinne des § 611 BGB dar. Ein konkreter Erfolg, insbesondere wirtschaftlicher oder persönlicher Art, wird nicht geschuldet.
(4) Coaching stellt keine Therapie dar und ersetzt keine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch:
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus fällig.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Leistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang zu erbringen.
(4) Individuelle Zahlungsvereinbarungen (z. B. Ratenzahlungen) können gesondert getroffen werden.
5. Termine und Stornierung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
(4) Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich zu einer aktiven und eigenverantwortlichen Mitwirkung.
(2) Der Kunde ist für seine physische und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
(3) Entscheidungen, die auf Grundlage der Coaching- oder Beratungsleistungen getroffen werden, liegen allein in der Verantwortung des Kunden.
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für den Eintritt bestimmter Erfolge wird ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
8. Vertraulichkeit
(1) Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln.
(2) Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch über das Vertragsende hinaus.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
10. Urheberrecht
(1) Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Fürth, 15.04.2026
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